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东方网记者程琦2月28日报道：现象级产品《哪吒2》如何激发新消费需求？大牌和“平替”怎么选？当前
，扩大消费已成为推动经济增长的重要引擎，而低质低价的内卷式竞争不仅损害了企业的长远利益 ，也会严重挫伤消费者信心，影响消费市场的健康发展。今天
，上海市消保委在今年首期“提振消费维护权益 ”大讲堂上，发布了针对6000位消费者开展的消费者调查
。

低价低质“内卷
”带来信心危机 ，消费新陷入双重困境

消费者信心源自于消费中的获得感
，但当前的低质低价内卷式竞争却使消费者陷入“低价诱惑”与“品质焦虑 ”的双重困境。

调查显示，低价能激发大部分消费者的购买欲望 ，38.03%的受访者表示“看到便宜就不想买贵的
”
，18.35%的受访者承认“看到便宜的就想买”，仅有14.87%坚持“一分钱一分货 ，一般不买价格很低的产品 ” 。

但低价产品的热销却带来了获得感的大幅下降
，29.70%的受访者表示对低价商品的品质严重不满，13.52%表示只是“将就能用
”
。消费者的“品质焦虑”已从单一商品扩展到整个消费生态 ，50.25%的受访者表示“便宜的质量不好
，贵的质量也不一定好，不是特别需要就尽量少买 ” ，这显示出“低价-低质-低购物欲望”的循环正在侵蚀消费市场的信任基础。

消费市场信息过载，寻找好产品成了“淘金运动
”

性价比（或质价比）的核心在于更好的品质与体验
，而非低价 。但在信息过载的消费市场中，寻找好产品已成了一场“淘金运动”
。

49.00%的受访者表示“购物网站、种草笔记和线下店员推荐的产品往往质量参差不齐 ”。37.67%表示“想买东西时在网上搜了半天 ，感觉都差不多
，最后只能靠价格来做决定
” 。18.53%通过以往成功的购买记录来规避风险，表示“一般我只会买以前买过的产品 ，这样不会踩坑”
。更有6.12%认为“感觉现在东西很多
，但蛮难找到好产品 ”。

调查显示，大量消费者不得不采取“考古式购物
”的方式来应对信息噪音 ，49.62%的受访者表示会尝试像专业买手一样
，投入更多时间与精力，搜索更多产品信息
、研究其他消费者的真实反馈 ，通过多方比较来寻找好产品 。这凸显了当前消费市场的核心矛盾：供给侧未能满足需求侧对品质的期待
，迫切需要建立更高效的产品创新机制与价值传递渠道
。

好产品带动消费新需求，《哪吒2》激发新消费需求成效显著

提振消费 ，必须要打破低质低价困局，以好产品引领消费新需求。以现象级消费产品《哪吒2》为例
，在激发新消费需求方面展现了显著成效，生动诠释了“好产品即需求”的消费逻辑 。本次调查显示 ，《哪吒2》不仅触达47.83%的常规观影群体
，还吸引了36.65%的不常看电影的消费者，另有13.28%受访者表示还没看但想去看。

《哪吒2》还掀起了“哪吒经济 ”热潮
。泡泡玛特推出的“天生羁绊系列
”盲盒 ，上线8天内销售额即突破1000万元
，目前供不应求。卡游推出的限量版卡牌，一周内销量超70万张 。限量版手办在二手市场价格飙升 ，部分隐藏款的溢价甚至超过了1300%
。此外
，钥匙扣、冰箱贴 、徽章等文创产品也备受青睐。这也印证了好产品对提振消费的驱动力，当品质突破阈值时 ，消费需求将持续爆发 。

调查还聚焦了好产品对消费升级换代的推动作用
。以冲牙器为例
，50.42%的受访者表示家中已有家用冲牙器或便携式冲牙器，但如果出现采用智能传感技术
、物联网技术等先进技术的好产品 ，会考虑进行升级更换。25.43%表示，虽然已有家用冲牙器
，但仍考虑购买便携式冲牙器 。14.18%的潜在用户正在寻找适合自己的产品
。这展现了好产品的双重价值：既能促进存量市场的产品升级，又能激发新的增量需求。

“平替”不再等同于“劣替 ” ，本土新品牌正蓬勃兴起

2024年
，“大牌平替
”成为热门词汇，在年轻消费群体中尤甚 ，彰显了中国制造日益强盛与本土供应链升级迭代带来的消费变革 。

本次调查也关注了消费者对好产品与品牌间的认知关联性
。33.58%的受访者坚守对大牌的信任
，认为是品质的代名词；40.23%表示选购时会同时考虑大牌和“大牌平替”，更看重产品本身的品质与使用体验；19.48%明确表示更倾向于选择高性价比的平替产品；6.70%的受访者会根据不同品类做出选择。

调查表明 ，当“平替 ”不再等同于“劣替”
，本土新品牌正蓬勃兴起 。随着消费者信息获取能力的提升及AI大模型的快速发展，基于信息差的传统品牌溢价逻辑正面临挑战。如何凭借好产品赢得信任 ，将成为传统大牌与新品牌竞争的关键所在
。